航空模擬實訓室建于2017年,主要是面向空中乘務專業的實踐教學。實訓室包含地勤服務、客能服務兩個內容。在民航地勤服務模擬實驗實訓基地中。主要進行地面服務相關實踐教學,比如《民航地勤服務》、《民航安全檢查》、《民航客票銷售》、《值機業務與行李運輸》等課程,使學生模擬進行機場售票、值機、旅客候機、安檢等操作。
客艙服務實訓是在B737-800乘務客艙模擬艙上進行,主要是對乘務人員進行客艙服務、緊急處置和安全意識的地面訓練設施。模擬艙的主要訓練功能包括:客艙設備和客艙安全的理論學習、禮儀服務訓練、客艙服務模擬訓練、乘務員控制面板操作訓練、機內廣播和內話操作訓練、頭頂行李箱開啟訓練、旅客服務組件(PSU)的操作訓練、頭等艙和經濟艙供餐服務理論。
通過實訓,使學生掌握地勤服務內容、客艙服務、旅客乘務服務、緊急突發狀況的應急處置等多方面技能,以達到就業工作崗位的服務技能要求。
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